Adakah Kelinci88 berkongsi maklumat saya dengan kerajaan atau pihak berkuasa Malaysia?

Kelinci88 tidak berkongsi maklumat ahli dengan mana-mana pihak berkuasa secara sukarela. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana entiti yang beroperasi di Malaysia, kami terikat oleh undang-undang untuk mematuhi perintah mahkamah, saman undang-undang atau permintaan penyiasatan jenayah yang sah yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berwibawa. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat yang ditetapkan dalam perintah berkenaan dan tidak lebih dari itu. Kami juga akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut jika undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.

Bolehkah saya meminta Kelinci88 memadamkan semua data saya?

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel support@kelinci88.biz atau live chat. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk difahami bahawa terdapat beberapa kategori data yang tidak boleh dipadamkan atas sebab undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan mesti disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut Akta Syarikat dan undang-undang cukai Malaysia. Data yang tidak terikat oleh kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan disahkan.

Adakah data saya selamat apabila saya deposit menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

Ya. Semua transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang dienkripsi sepenuhnya dengan SSL 256-bit. Maklumat akaun penuh e-dompet atau perbankan anda tidak pernah disimpan dalam pelayan Kelinci88 — kami hanya menerima konfirmasi pembayaran dari penyedia. Ini bermakna walaupun dalam senario hipotetikal di mana pelayan Kelinci88 terjejas, maklumat e-dompet atau perbankan anda masih selamat sepenuhnya.

Bagaimana Kelinci88 mengendalikan data jika saya menutup akaun?

Apabila anda menutup akaun Kelinci88, kami akan menghentikan semua komunikasi pemasaran serta-merta. Data yang tidak terikat oleh kewajipan undang-undang — seperti data profil, pilihan permainan dan rekod komunikasi sokongan — akan dipadamkan dalam masa 90 hari. Data kewangan dan transaksi disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal. Sepanjang tempoh penyimpanan ini, data anda tidak digunakan untuk sebarang tujuan operasi — ia hanya disimpan dalam arkib selamat untuk tujuan pematuhan undang-undang semata-mata.

Adakah Kelinci88 menghantar SMS atau e-mel pemasaran tanpa kebenaran saya?

Tidak. Kelinci88 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan kebenaran mereka semasa proses pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Satu-satunya komunikasi yang kami hantar tanpa pilihan opt-out adalah komunikasi transaksi yang penting — seperti pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran dan amaran keselamatan akaun — kerana ini adalah maklumat kritikal untuk keselamatan akaun anda.

Dasar Privasi Kelinci88 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Kelinci88 ("kami", "platform" atau "Kelinci88") dan menerangkan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kelinci88.biz dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh Kelinci88.

Kelinci88 memahami bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah kepercayaan yang diberikan kepada kami oleh setiap ahli yang mendaftar. Sejak platform ini mula beroperasi pada 2019, kami telah berpegang teguh pada satu prinsip mudah: maklumat peribadi ahli kami adalah milik mereka, dan kami hanya pengawal amanah kepada maklumat tersebut.

Skop Pemakaian

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, mengunjungi laman web, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan Kelinci88 dalam apa jua bentuk — termasuk melalui peranti mudah alih, tablet atau komputer meja. Dengan menggunakan platform Kelinci88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat Kelinci88. Dalam keadaan terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini berkenaan perkara privasi, Dasar Privasi ini adalah yang terpakai. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar ini, pasukan sokongan Kelinci88 sedia membantu melalui live chat atau e-mel support@kelinci88.biz.

2

Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Kelinci88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Kaedah Pengumpulan
Data Identiti	Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir	Pendaftaran & pengesahan KYC
Data Hubungan	Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel	Pendaftaran akaun
Data Kewangan	Maklumat e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay), akaun FPX, sejarah deposit/pengeluaran	Transaksi dalam platform
Data Permainan	Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan/kerugian, tempoh sesi	Aktiviti dalam platform
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar, kuki sesi	Automatik semasa capaian
Data Komunikasi	Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas ahli	Interaksi dengan sokongan

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kelinci88 tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang untuk tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram.

Nota: Maklumat kewangan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen. Kelinci88 tidak menyimpan maklumat akaun penuh e-dompet atau perbankan anda dalam sistem kami.

3

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Kelinci88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kasino online kami. Secara khususnya, kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Mewujudkan dan menguruskan akaun anda di Kelinci88, termasuk proses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun berterusan
Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain yang anda lakukan melalui platform — termasuk rekod lengkap untuk tujuan penyata akaun
Menyampaikan bonus selamat datang, promosi, hadiah kesetiaan dan komunikasi berkaitan akaun yang berkaitan dengan anda sebagai ahli Kelinci88
Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan — termasuk menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan menangani isu teknikal
Memastikan keselamatan platform dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pendaftaran berganda dan aktiviti luar biasa lain
Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada Kelinci88 sebagai operator platform perjudian dalam talian
Memahami corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna secara keseluruhan
Menghantar komunikasi pemasaran yang berkaitan — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya

Prinsip Penggunaan Minimum

Kelinci88 mematuhi prinsip "penggunaan minimum data" — kami hanya menggunakan maklumat anda setakat yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada hak-hak anda tanpa semakan manusia yang sesuai.

4

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

Kelinci88 memproses maklumat peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas undang-undang tersebut adalah seperti berikut:

Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun Kelinci88, anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan pemprosesan data anda bagi tujuan operasi platform. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa — namun ini mungkin memberi kesan kepada keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Pelaksanaan Kontrak: Sebahagian pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan Kelinci88 — contohnya memproses deposit anda melalui DuitNow atau FPX memerlukan kami merekodkan butiran transaksi.
Kewajipan Undang-undang: Kelinci88 mempunyai kewajipan undang-undang tertentu yang memerlukan kami menyimpan rekod kewangan dan menjalankan pengesahan identiti (KYC) — ini adalah keperluan undang-undang yang tidak boleh dikecualikan atas permintaan individu.
Kepentingan Sah: Dalam sesetengah kes, kami memproses data berdasarkan kepentingan sah Kelinci88 — seperti mengesan penipuan dan memastikan keselamatan platform — dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak privasi anda.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kelinci88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu sebagaimana yang dinyatakan di bawah:

Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang mengendalikan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Kelinci88.
Penyedia Perisian Permainan: Syarikat perisian seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft dan lain-lain mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul. Tiada data identiti peribadi yang dikongsi kecuali ID pengguna tanpa nama.
Pihak Berkuasa Undang-undang: Kelinci88 mungkin dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan — seperti pihak polis, mahkamah atau badan pengawal selia — apabila terdapat perintah mahkamah atau siasatan jenayah yang sah.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal — seperti perkhidmatan hos awan, penganalitian dan keselamatan siber — mungkin mempunyai akses terhad kepada data sebagai sebahagian dari perkhidmatan mereka. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Jaminan Perkongsian Data

Dalam setiap situasi di mana data perlu dikongsi, Kelinci88 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai perlindungan keselamatan dan privasi yang mencukupi, dan penggunaan data terhad kepada tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri.

6

Tempoh Penyimpanan & Keselamatan Data

Kelinci88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Sebagai panduan umum:

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif di Kelinci88 dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan
Rekod transaksi kewangan — termasuk sejarah deposit melalui FPX, DuitNow dan e-dompet — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan Malaysia
Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
Data log teknikal dan kuki sesi disimpan untuk tempoh yang lebih singkat — biasanya antara 90 hari hingga 12 bulan bergantung kepada jenis data

Dari segi keselamatan teknikal, Kelinci88 melaksanakan langkah-langkah perlindungan berikut untuk melindungi data anda:

Enkripsi Data Rehat

Semua data yang disimpan dalam pelayan Kelinci88 dienkripsi dalam keadaan rehat (at rest) menggunakan piawaian AES-256.

Enkripsi Data Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data ahli, menggunakan sistem kawalan akses berasaskan peranan.

Pemantauan Berterusan

Sistem pemantauan automatik 24/7 mengesan percubaan capaian tidak sah dan aktiviti luar biasa secara masa nyata.

7

Kuki, Log & Teknologi Penjejakan

Kelinci88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki dengan tujuan yang berbeza:

Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform — seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas platform Kelinci88.
Kuki Prestasi & Analitik: Kami menggunakan kuki ini untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform — laman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana berlakunya masalah teknikal. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak dikenal pasti secara individu.
Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan Kelinci88 mengingati pilihan anda seperti tetapan had deposit yang anda telah konfigurasi, permainan kegemaran dan pilihan paparan. Ini menjadikan pengalaman bermain anda lebih peribadi dan mudah.
Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan bahawa sesi anda adalah selamat dari ancaman seperti serangan CSRF dan pencurian sesi.

Kawalan Kuki: Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Kelinci88 — anda mungkin tidak dapat log masuk atau membuat transaksi dengan betul. Kuki analitik boleh dimatikan tanpa kesan terhadap fungsi utama.

8

Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen privasi Kelinci88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang Kelinci88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta Kelinci88 untuk membetulkan atau mengemas kininya. Log masuk ke akaun atau hubungi sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan seperti rekod kewangan 7 tahun.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.

Hak Portabiliti Data

Anda boleh meminta eksport data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dibawa ke platform lain. Permintaan diproses dalam masa 14 hari.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta Kelinci88 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu isu sedang diselesaikan atau disemak semula.

Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pasukan Perlindungan Data Kelinci88 melalui e-mel support@kelinci88.biz dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi" atau melalui live chat 24/7. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan keselamatan. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja untuk kebanyakan permintaan.

9

Kanak-kanak & Perlindungan Pengguna Bawah Umur

Platform Kelinci88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah 18 tahun tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

Menggantung akaun berkenaan serta-merta sementara siasatan dijalankan
Memadamkan semua maklumat peribadi yang berkaitan dengan individu bawah umur tersebut dari sistem kami
Menolak atau membalikkan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan sekiranya boleh dilakukan
Mengambil tindakan selanjutnya mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai

Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang belum mencapai umur 18 tahun mungkin telah mendaftar akaun di Kelinci88, sila hubungi kami serta-merta melalui support@kelinci88.biz atau live chat untuk kami ambil tindakan segera.

10

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Kelinci88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, perkembangan teknologi atau maklum balas daripada ahli kami. Setiap pindaan adalah komitmen kami untuk terus meningkatkan perlindungan privasi anda.

Apabila terdapat perubahan yang signifikan kepada Dasar ini — terutamanya perubahan yang memberi kesan kepada cara kami menggunakan data anda atau hak-hak anda — kami akan memaklumkan anda melalui:

Notifikasi dalam platform Kelinci88 apabila anda log masuk seterusnya
SMS ke nombor telefon Malaysia yang berdaftar dengan akaun anda
Kemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini

Tanggungjawab Anda

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Kelinci88 selepas perubahan Dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sesuai dengan hak anda di bawah Seksyen 8.

11

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Kelinci88 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi

support@kelinci88.biz
Gunakan subjek: "Permintaan Privasi Data"
Respons dalam 5 hari bekerja

Live Chat 24/7

Tersedia dalam platform Kelinci88
Dalam Bahasa Melayu sepenuhnya
Respons purata kurang 3 minit

Kelinci88 akan memberi respons kepada semua pertanyaan privasi yang sah dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Dasar Privasi Kelinci88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

6 Jaminan Perlindungan Data di Kelinci88